Guten Tag,
Habe von Version 1.14 auf 1.16 upgedated.
Wenn ich mit der F11 Taste zwischen Kiosk Modus und Normal Modus wechsle (ohne Passwort) stürzt der Rechner ab (blue screen). Das ganze passiert ca. 5 Sekunden nach dem Wechsel von Kiosk auf Normal Modus. Ansonsten sind keine Probleme erkennbar.
grüsse
s.simma
Kiosk-Modus und Update von 1.1x auf 1.16
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Re: Kiosk-Modus und Update von 1.1x auf 1.16
Hallo,
wir können das hier nicht reproduzieren (Windows 2000/XP); vermuten aber, daß Sie Windows 98 oder ME verwenden (wg. Hinweis auf den "Blue screen") - ist das richtig?
Und wegen des Hinweises auf das Passwort: Passiert der Absturz nicht, wenn Sie ein Passwort vergeben haben?
wir können das hier nicht reproduzieren (Windows 2000/XP); vermuten aber, daß Sie Windows 98 oder ME verwenden (wg. Hinweis auf den "Blue screen") - ist das richtig?
Und wegen des Hinweises auf das Passwort: Passiert der Absturz nicht, wenn Sie ein Passwort vergeben haben?
Last edited by Service-Team on 19. Dec 05, 00:09, edited 1 time in total.
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- Joined: 17. Sep 05, 08:11 [phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/vendor/twig/twig/lib/Twig/Extension/Core.php on line 1266: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable
Re: Kiosk-Modus und Update von 1.1x auf 1.16
Betriebssystem ist Windows XP
Der Fehler tritt auf wenn "Strg-Alt-Ent deaktivieren" aktiviert ist. (max 3x F11, dann passiert es)
Der Fehler tritt auf wenn "Strg-Alt-Ent deaktivieren" aktiviert ist. (max 3x F11, dann passiert es)
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Re: Kiosk-Modus und Update von 1.1x auf 1.16
s.simma schrieb:
> Betriebssystem ist Windows XP
>
> Der Fehler tritt auf wenn "Strg-Alt-Entf
> deaktivieren" aktiviert ist. (max 3x F11,
> dann passiert es)
Hallo noch einmal,
wir können den Fehler hier leider (noch) nicht nachvollziehen. Es taucht wirklich ein Bluescreen auf? - ist ja unter XP eher die Ausnahme, wenngleich das Deaktivieren von "Strg-Alt-Entf" durchaus einen tieferen Griff in die Windows-Trickkiste erforderlich macht.
Kann vielleicht ein Mitleser hier im Forum diesen Fehler reproduzieren und weitere Angaben für die Fehlersuche machen?
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Silverjuke-Team
> Betriebssystem ist Windows XP
>
> Der Fehler tritt auf wenn "Strg-Alt-Entf
> deaktivieren" aktiviert ist. (max 3x F11,
> dann passiert es)
Hallo noch einmal,
wir können den Fehler hier leider (noch) nicht nachvollziehen. Es taucht wirklich ein Bluescreen auf? - ist ja unter XP eher die Ausnahme, wenngleich das Deaktivieren von "Strg-Alt-Entf" durchaus einen tieferen Griff in die Windows-Trickkiste erforderlich macht.
Kann vielleicht ein Mitleser hier im Forum diesen Fehler reproduzieren und weitere Angaben für die Fehlersuche machen?
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Silverjuke-Team
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- Joined: 17. Sep 05, 08:11 [phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/vendor/twig/twig/lib/Twig/Extension/Core.php on line 1266: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable
Re: Kiosk-Modus und Update von 1.1x auf 1.16
Hallo,
Passiert wirklich unter XP (2.6GHz). Zuerst kommt Fenster mit Fehlermeldung "Zugriff auf ungültigen Speicherbereich 0x..........". Wenn man dann mit OK Bestätigt macht es "päng". Ich möchte nicht wissen wieviel unmanaged Code in der API verwendet wird.
Einen ähnlichen Effekt kann man erzielen wenn man in einem "On Close" Event eine Komponente frei gibt, welche man erst in "On Destroy" freigeben sollte...Kann z.b. in Delphi im Zusammenhang mit 3rd Patry Komponenten leicht passieren. Ob der Fehler dann auftritt oder nicht, hängt auch mit der Geschwindigkeit des verwendeten PC zusammen.
grüsse
s.simma
Passiert wirklich unter XP (2.6GHz). Zuerst kommt Fenster mit Fehlermeldung "Zugriff auf ungültigen Speicherbereich 0x..........". Wenn man dann mit OK Bestätigt macht es "päng". Ich möchte nicht wissen wieviel unmanaged Code in der API verwendet wird.
Einen ähnlichen Effekt kann man erzielen wenn man in einem "On Close" Event eine Komponente frei gibt, welche man erst in "On Destroy" freigeben sollte...Kann z.b. in Delphi im Zusammenhang mit 3rd Patry Komponenten leicht passieren. Ob der Fehler dann auftritt oder nicht, hängt auch mit der Geschwindigkeit des verwendeten PC zusammen.
grüsse
s.simma
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- Joined: 12. Jun 05, 17:18 [phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/vendor/twig/twig/lib/Twig/Extension/Core.php on line 1266: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable
Extremabsturz bei neueren Versionen
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Temporäre Lösung des Problems
Hallo nici,
hallo s.simma,
Vielen Dank für die Informationen und auch für das Foto des Absurzes - wir werden uns den entsprechenden Code noch einmal ganz genau ansehen und hoffen den Fehler schnell zu finden.
Bis dahin wird wahrscheinlich als Workaround funktionieren, die Option "Einstellungen/Kiosk-Modus/Kiosk-Modus starten/Ctrl+Alt+Entf deaktivieren" abzuschalten, d.h. die Tastenkombination zuzulassen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Silverjuke-Team
hallo s.simma,
Vielen Dank für die Informationen und auch für das Foto des Absurzes - wir werden uns den entsprechenden Code noch einmal ganz genau ansehen und hoffen den Fehler schnell zu finden.
Bis dahin wird wahrscheinlich als Workaround funktionieren, die Option "Einstellungen/Kiosk-Modus/Kiosk-Modus starten/Ctrl+Alt+Entf deaktivieren" abzuschalten, d.h. die Tastenkombination zuzulassen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Silverjuke-Team
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Hallo nochmal,
im (Anmeldung erforderlich) gibt es eine neue Version, Silverjuke 1.19beta2, bei der wir mal genau hingesehen haben, was bei den neueren Versionen an den entspr. Stellen geändert wurde, die entsprechenden Stellen auf Fehler untersucht und die zwei "vielversprechensten" Stellen angepaßt haben.
Mit ein wenig Glück taucht der beschriebene Fehler nun nicht mehr auf - testen konnten wir dies hier nicht, da der Fehler leider auf keinem unserer Rechner zu reproduzieren war - so macht das Bugfixing nun wirklich keinen Spaß
Falls der Fehler immer noch auftritt, müssen wir weitersuchen; in diesem Falle wären die folgenden Informationen für uns sehr hilfreich:
- Welche genauen Einstellungen des Kiosk-Modus werden verwendet - Ctrl-Alt-Del deaktiviert? Passwort? Sie können hier auch einen Screenshot posten bzw. an drsilver@silverjuke.net mailen.
- Taucht der Fehler tatsächlich nur bei aktiven AutoPlay auf?
- Ist der Fehler bei Ihnen reproduzierbar oder taucht er - wie von nici erwähnt - erst nach einer "längeren" Zeit auf?
Uns ist klar, daß diese Fragen nicht unbedingt einfach zu beantworten sind, Sie sollen auch nicht unbedingt nach Antworten suchen - nur vielleicht fällt Ihnen etwas auf.
An dieser Stelle auf jeden Fall schon einmal vielen Dank für Ihre bisherige Hilfe,
Ihr Silverjuke-Team
im (Anmeldung erforderlich) gibt es eine neue Version, Silverjuke 1.19beta2, bei der wir mal genau hingesehen haben, was bei den neueren Versionen an den entspr. Stellen geändert wurde, die entsprechenden Stellen auf Fehler untersucht und die zwei "vielversprechensten" Stellen angepaßt haben.
Mit ein wenig Glück taucht der beschriebene Fehler nun nicht mehr auf - testen konnten wir dies hier nicht, da der Fehler leider auf keinem unserer Rechner zu reproduzieren war - so macht das Bugfixing nun wirklich keinen Spaß

Falls der Fehler immer noch auftritt, müssen wir weitersuchen; in diesem Falle wären die folgenden Informationen für uns sehr hilfreich:
- Welche genauen Einstellungen des Kiosk-Modus werden verwendet - Ctrl-Alt-Del deaktiviert? Passwort? Sie können hier auch einen Screenshot posten bzw. an drsilver@silverjuke.net mailen.
- Taucht der Fehler tatsächlich nur bei aktiven AutoPlay auf?
- Ist der Fehler bei Ihnen reproduzierbar oder taucht er - wie von nici erwähnt - erst nach einer "längeren" Zeit auf?
Uns ist klar, daß diese Fragen nicht unbedingt einfach zu beantworten sind, Sie sollen auch nicht unbedingt nach Antworten suchen - nur vielleicht fällt Ihnen etwas auf.
An dieser Stelle auf jeden Fall schon einmal vielen Dank für Ihre bisherige Hilfe,
Ihr Silverjuke-Team
Last edited by Service-Team on 3. Feb 06, 17:54, edited 2 times in total.
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Re: Kiosk-Modus und Update von 1.1x auf 1.16
Also ich glaube, es wurde genau an der richtigen Stelle gedreht. Ich habe die Jukebox über Nacht laufen lassen und ein paar Mal zw. Kioskmodus und Normalmodus gewechselt --> KEIN Absturz! *Juhu*
Bezüglich Runterfahren bzw. Beenden der Jukebox hätte ich noch eine Frage: Früher konnte man den Kioskmodus nur verlassen; das Runterfahren oder das Beenden der Jukebox wurde nicht angezeigt. Kann man das irgendwo einstellen, dass als Möglichkeit nur mehr das Beenden des Kioskmodus angezeigt wird? Hab' ein wenig Angst, dass versehentlich das ganze Windows runtergefahren wird...
vg nici
Bezüglich Runterfahren bzw. Beenden der Jukebox hätte ich noch eine Frage: Früher konnte man den Kioskmodus nur verlassen; das Runterfahren oder das Beenden der Jukebox wurde nicht angezeigt. Kann man das irgendwo einstellen, dass als Möglichkeit nur mehr das Beenden des Kioskmodus angezeigt wird? Hab' ein wenig Angst, dass versehentlich das ganze Windows runtergefahren wird...
vg nici
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Re: Kiosk-Modus und Update von 1.1x auf 1.16
nici schrieb:
> Also ich glaube, es wurde genau an der richtigen
> Stelle gedreht. [...]
Hoffen wir das Beste
Ansonsten geben Sie uns bitte wieder Bescheid.
> Bezüglich Runterfahren bzw. Beenden der Jukebox
> hätte ich noch eine Frage: Früher konnte man den
> Kioskmodus nur verlassen; das Runterfahren oder
> das Beenden der Jukebox wurde nicht angezeigt.
> Kann man das irgendwo einstellen, dass als
> Möglichkeit nur mehr das Beenden des Kioskmodus
> angezeigt wird? Hab' ein wenig Angst, dass
> versehentlich das ganze Windows runtergefahren
> wird...
Naja, Sie müssen ja in jedem Fall Ihr Passwort eingeben, bevor die Aktion ausgeführt wird. Und, wenn kein Passwort eingestellt ist, stehen die Optionen auch nicht zur Verfügung. Unserer Meinung nach ist die Dialog auch nicht leichter fehlzubedienen als den normale "Beenden" Dialog von Windows selbst, oder?
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Silverjuke-Team
> Also ich glaube, es wurde genau an der richtigen
> Stelle gedreht. [...]
Hoffen wir das Beste

> Bezüglich Runterfahren bzw. Beenden der Jukebox
> hätte ich noch eine Frage: Früher konnte man den
> Kioskmodus nur verlassen; das Runterfahren oder
> das Beenden der Jukebox wurde nicht angezeigt.
> Kann man das irgendwo einstellen, dass als
> Möglichkeit nur mehr das Beenden des Kioskmodus
> angezeigt wird? Hab' ein wenig Angst, dass
> versehentlich das ganze Windows runtergefahren
> wird...
Naja, Sie müssen ja in jedem Fall Ihr Passwort eingeben, bevor die Aktion ausgeführt wird. Und, wenn kein Passwort eingestellt ist, stehen die Optionen auch nicht zur Verfügung. Unserer Meinung nach ist die Dialog auch nicht leichter fehlzubedienen als den normale "Beenden" Dialog von Windows selbst, oder?
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Silverjuke-Team